خطای بیگ بلو باتن no compatible source was found for this media

خطای no compatible source was found for this media در بیگ بلو باتن به چه دلیل است؟ چه زمانی این ارور بوجود می آید و راه حل آن چیست؟

خطا کجا اتفاق می افتد؟

این خطا زمانی بوجود می آید که از برخی گوشی های موبایل (به ویژه آیفون) یا تبلت می خواهید وارد فایل های ضبط شده بیگ بلو باتن شوید و آن ها را باز بینی کنید.

چرا این خطا بوجود می آید؟

دلیل این خطا به این خاطر است که فایل های ضبط شده در بیگ بلو باتن با فرمتی است که در سرور ارائه دهنده big blue button پشتیبانی نمی شود.

حل خطا در big blue button

برای رفع مشکل باید  به ارائه دهنده بیگ بلو باتن که اشتراک خرید کرده اید تماس بگیرید و درخواست کنید این فرمت را به فرمت های سرور اضافه نماید.