توصیف خطا:
گاهی اوقات کاربر هنگام اتصال با میکروفون خطای 1004 دریافت می کند. اغلب اوقات، هنگام تلاش برای اتصال مجدد، خطا ظاهر نمی شود. به نظر می رسد این به برخی از شرایط شبکه (موقعیت، تأخیر) و در دسترس بودن به علاوه زمان پاسخگویی سرور STUN مرتبط باشد. در بیشتر موارد، تغییر سرور پیش فرض stun این مشکل را برطرف می کند.
گاهی اوقات شما 1004 دریافت می کنید (مخصوصاً اگر از سرور STUN متفاوت از پیش فرض bbb استفاده نکنید) اگر دوباره تلاش کنید (یک یا چند بار دیگر) بپیوندید، با موفقیت به صدا وصل خواهید شد
1004 زمانی اتفاق می افتد که جلسه صوتی پایان می یابد و اتصال ICE برقرار نمی شود. در بیشتر موارد، FreeSWITCH تماس را رد می کند زیرا قادر به یافتن ICE در SDP نیست.
ما در حال حاضر یک مهلت زمانی 5 ثانیه داریم تا به RTCPeer اجازه دهیم همه نامزدهای احتمالی ICE را جمع آوری کند، که به نظر می رسد برای برخی از شبکه ها بسیار کم است (گاهی اوقات SDP مرورگر بدون نامزد ارسال می شود)
رفع خطای 1004 big blue button
یکی از شرکت کنندگانی که خطای 1004 می گرفته اینگونه نوشته است:
همان خطای 1004 را دریافت کردم، اما آن را با تغییر از ipv4 ipv6 به ipv4 فقط در رایانه شخصی ام رفع کردم. (احتمالاً به این دلیل که سایر شرکت کنندگان در اتاق ممکن است فقط ipv4 را داشته باشند و بنابراین نمی توانند به آدرس ipv6 من وصل شوند)
شرکت کننده دیگری این چنین نوشته:
من هنگام استفاده از TURN مشکلات مشابهی دارم. به نظر می رسد به نوعی با سناریوهای IPv6 مرتبط باشد. وقتی پشت یک اتصال ds lite می نشینم آن را دارم.
یکی دیگر نوشته:
وقتی از طریق مرورگر یا برنامه اندروید به جلسه می‌پیوندم، این خطا را دریافت کردم.
Failure on call(reason=ICE error) (error 1004)
اما کاربر دیگری که از سایت بیگ بلو باتن استفاده می کند گفته:
در یک دستگاه ویندوز 10 با BBB 23 و 2،2 با مشکل شناسایی میکروفون مواجه هستیم و خطای زیر را دریافت می کنیم: Failure on call (reason-WebRTC Error) [خطای 1004)"
اگر میکروفون پیش‌فرض به‌عنوان میکروفون داخلی تنظیم شده باشد، این خطا در تنظیمات صوتی ویندوز رخ می‌دهد. (لطفاً توجه داشته باشید، Google Meet در مرورگر و زوم با همان تنظیمات بدون هیچ مشکلی به خوبی کار می کند). اگر میکروفون پیش فرض در تنظیمات ویندوز را به Microphone Array تغییر دهیم، این خطا رخ نمی دهد و همه چیز به خوبی کار می کند. سیستم عامل - ویندوز 10 مرورگر استفاده شده: کروم - نسخه 95.0.4638.69 (64 بیت)