اخیرا با پیشرفت پاندمی کرونا و افزایش رغبت کاربران به برگزاری کلاس های آموزشی و وبینارهای تخصصی در فضای آنلاین، پلتفرم های متفاوتی نیز برای برگزاری این جلسات ساخته شدند. البته برخی از این پلتفرم ها از قبل هم وجود داشتند که یکی از قوی ترین آن ها بیگ بلو باتن میباشد. در گذشته اعتقاد بر این بود که برای انتقال صحیح مفاهیم و کسب نتیجه ی بهتر باید ارتباط چشمی مستقیم برقرار شود. ولی کرونا باعث شد از این نوع آموزش استقبال زیادی شود. در این مقاله باهم درباره ی تنظیمات صدا در بیگ بلو باتن بیشتر میخوانیم.
بیگ بلو باتن
بیگ بلو باتن یک نرم افزار اوپن سورس میباشد که میتواند توقعات شما را برای برگزاری یک جلسه ی آنلاین بزرگ به طور کامل در نظر گرفته و برآورده کند. طراحی بیگ بلو باتن به طوری است که صرفا برای برگزاری جلسات و وبینارهای آنلاین تعریف شده است. در اختصار به بیگ بلو باتنBBB که مخفف کلمه ی (BigBlueButton) میباشد گفته میشود. اگر شما تنظیمات صدا در بیگ بلو باتن را با دقت انجام دهید هیچ مشکلی در برگزاری جلسات نخواهید داشت.
جالب است بدانید بیگ بلو باتن خاص شرکت یا سازمان بخصوصی نیست و کافیست این برنامه را روی سرور های خود نصب کرده و یا از شرکت هایی که این برنامه را روی سرور خود نصب کرده اند اجاره کنید.
بیگ بلو باتن با تمام ویژگی ها و خصوصیت های منحصر به فردی که دارد ممکن است دچار مشکلاتی نیز میباشد که با اطلاع از راهکارهای این مشکلات میتوانید جلسات خود را به بهترین نحو برگزار کنید.
صدا در بیگ بلو باتن
مشکلات مربوط به صدا ممکن است دلایل متفاوتی داشته باشد. بنابراین بهتر است شما تمامی تنظیمات صدا در بیگ بلو باتن را کنترل کرده و مشکلات احتمالی را بررسی کنید.
دلایل بروز مشکل صدا در بیگ بلو باتن
تنظیمات صدای دستگاه
مشکلات شبکه
ویژگی‌های مرورگر
راه حل رفع مشکلات مربوط به صدا در بیگ بلو باتن
- تنظیمات صدا در بیگ بلو باتن
1) ابتدا مطمئن شوید تنظیمات صدا در بیگ بلو باتن دستگاه شما صحیح باشد
2) مرحله ی بعد بررسی های مربوط به دسترسی میکروفن سیستم است
3) بررسی بخش خروجی صدا که ممکن است به هدست یا اسپیکر
ممکن است شما دسترسی مرورگز را برای پخش و یا انتقال صدا بسته باشید در این مورد باید تنظیمات صدا از مرورگر خود فعال کنید .
- استفاده از مرورگر با پشتیبانی از WebRTC
از فناوری WebRTC برای ارتباط صوتی و تصویری استفاده می کنند. بنابراین در این مورد باید از مرورگری استفاده شود که پشتیبانی WebRTC دارد مانند کروم یا فایر فاکس
اطمینان حاصل کنید که به اینترنت وصل باشید یا اینترنتتان از سرعت بسیار خوبی برخوردار باشد زیرا ضعیف بودن نت یکی از اصلی ترین دلایل قطعی صدا در بیگ بلو باتن است.
دلیل اکوی صدا در بیگ بلو باتن
بیگ بلو باتن برای رفع مشکل اکوی صدا از قبل تمهیداتی طراحی کرده است و مجهز به قابلیت لغو اکوی صدا میباشد پس با این تفسیر نباید این موضوع یک مشکل جدی درباره ی بیگ بلو باتن باشد. ولی اکوی صدا دلایل متفاوتی داردکه در ادامه سه راه حل پیشنهادی برای جلوگیری از بروز این مشکل پیشنهاد میکنیم.
راه های جلوگیری از اکوی صدا
- معمولا توصیه ای که به کاربران کلاس آنلاین بیگ بلو باتن میشود این است که برای شنیدن صدا و صحبت کردن از هدست استفاده کنند که بهترین راه جلوگیری از ایجاد اکوی صداست.
- میوت (mute) کردن کاربری که اکوی صدا دارد و باعث ایجاد مزاحمت در جلسه میشود.
- استفاده از مرورگر کروم و در رده ی بعدی فایرفاکس تا حدود بسیار زیادی از ایجاد اکوی صدا جلوگیری میکند.